In diesem Interview erzählt unser Geschäftsführer Björn Bopp, wie Betterbits entstanden und gewachsen ist. Vom Serverraum im Gästeklo, ging es durch Fleiß und Leidenschaft stetig vorwärts bis hin zu einem marktführenden Softwareunternehmen für die deutsche Kabelnetzbranche.

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Wer ist Betterbits und was machen wir?
Betterbits ist ein Softwareunternehmen aus Darmstadt, das sich auf die Entwicklung und Lizenzierung von maßgeschneiderten Softwarelösungen spezialisiert hat. Björn erklärt, dass Betterbits sowohl eigene Produkte entwickelt als auch Software im Auftrag von Kunden erstellt. Zu den eigenen Produkten gehören SaaS-Lösungen wie COMP4, Gridbit, Vehive, Routegenius, Lunchplan und Azea. Diese Softwarelösungen decken verschiedene Branchen und Anwendungsbereiche ab, von der Verwaltung des Außendienstes, dem Management von Glasfaserbauprojekten, dem Flottenmanagement bis hin zur Arbeitszeiterfassung. Mit dieser Vielfalt an Dienstleistungen und Produkten richtet sich Betterbits sowohl an kleine als auch an große Unternehmen. Die Flexibilität, sowohl eigene Software zu lizensieren als auch maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, macht das Unternehmen besonders attraktiv für eine breite Palette an Kunden.


Björns Begeisterung für Informatik
Die Liebe zur Informatik begleitet Björn Bopp schon seit seiner Kindheit. Vor allem die Anfänge des Internets und die Möglichkeit, Online-Dienste zu nutzen, faszinierten ihn schon früh. Als er zum ersten Mal hörte,, dass man online Fahrpläne einsehen kann, war er begeistert. Diese frühen Erfahrungen und seine Neugier für die Technik führten dazu, dass er sich intensiv mit Modems, ISDN und DSL beschäftigte. Björn erinnert sich besonders an die aufregende Zeit, als Online-Games und LAN-Partys aufkamen. Die Möglichkeit, mit anderen zusammen zu spielen und dabei die Technik hinter den Netzwerken zu verstehen, weckte seine Leidenschaft für Computer und das Programmieren. Diese Begeisterung führte schließlich dazu, dass er sich in jungen Jahren das Wissen aneignete, wie man Webseiten erstellt. In der Schule belegte Björn einen Informatik-Leistungskurs, der seine Fähigkeiten weiter ausbaute und ihm half, seine Leidenschaft in eine berufliche Richtung zu lenken. Schließlich studierte er Informatik an der Technischen Universität Darmstadt, um seine Kenntnisse zu vertiefen und den Grundstein für seine spätere Karriere zu legen.


Der Weg zur Gründung von Betterbits
Der erste Schritt in Richtung Selbstständigkeit war eine einfache Bitte: Ein befreundeter Einzelhändler bat Björn, ihm beim Einrichten von Online-Banking und E-Mails zu helfen. Für diese Hilfe erhielt er spontan 100 Mark als Dankeschön. Dieser Moment war ein Wendepunkt für Björn – er erkannte, dass er mit seinen Fähigkeiten Geld verdienen kann. Dies war die Initialzündung für die Gründung seiner eigenen Softwarefirma. Anfangs begann Björn mit kleineren Projekten, aber das Unternehmen wuchs schnell. Die Idee, sich als IT-Dienstleister zu etablieren, war geboren, und Betterbits nahm langsam Gestalt an. Auch wenn die ersten Schritte klein und bescheiden waren, so waren sie doch der Beginn einer Reise, die Björn schließlich zum Erfolg mit Betterbits führte.


Die ersten Schritte von Betterbits
Die Anfangszeit von Betterbits war geprägt von bescheidenen Ressourcen. Ohne Fremdkapital startete das Unternehmen mit einfachen Mitteln: Björn verteilte selbstgedruckte Visitenkarten in der Nachbarschaft, um erste Kunden zu gewinnen. Damals hieß das Unternehmen noch „Björn Bopp PC-Hilfe“ und bot grundlegende IT-Dienstleistungen an. Die Aufträge waren klein, aber sie halfen dabei, erste Erfahrungen zu sammeln und das Unternehmen Stück für Stück aufzubauen. Betterbits startete in Björns Privaträumen - zunächst im Kinderzimmer, später im Wintergarten seiner Mutter, wo ein kleines Entwicklerteam seine Schreibtische aufbaute. Dort arbeiteten sie oft sieben Tage die Woche an ihren Projekten.


Die Entwicklung und Herausforderungen
Betterbits begann als Full-Service-IT-Dienstleister und bot seinen Kunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen an. Von der Erstellung von Homepages über die Verwaltung von Netzwerken bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen wollte das Unternehmen alles aus einer Hand anbieten. Doch schon bald zeigte sich, dass es effizienter ist, sich auf bestimmte Dienstleistungen zu konzentrieren. Diese Spezialisierung half dem Unternehmen, seine Kompetenzen weiter auszubauen und gezielt hochwertige Softwarelösungen zu entwickeln. Ein Wendepunkt in der Geschichte von Betterbits war die Entwicklung einer Field Service Management Software. Anstatt die Software für einen Kunden zu entwickeln und direkt zu verkaufen, entschied sich Betterbits, die Software auf eigene Kosten zu entwickeln und anschließend als SaaS zu vermieten. Dieser innovative Ansatz erwies sich als äußerst erfolgreich und führte dazu, dass Betterbits heute mit COMP4 die marktführende Field Service Management Software in der Kabelnetzbranche ist.


Die Zukunft von Betterbits
Betterbits hat große Pläne für die Zukunft. Mit COMP4 will das Unternehmen nicht nur im Breitbandbereich weiter wachsen, sondern auch in anderen Bereichen Fuß fassen. Björn betont, dass sie bestrebt sind, ihre Software ständig weiterzuentwickeln und noch besser zu machen. Die Produkte sollen in den nächsten Jahren weiter wachsen, größer, toller und weiter verbreitet werden.