Unternehmen

Willkommen bei Betterbits, Ihrem Full-Service IT Dienstleister.

Doch was genau heißt Full-Service ?

Full-Service heißt für uns, dass wir Ihnen die ganze Bandbreite an IT-Dienstleistungen anbieten können und das bei stetig hoher Qualität. Ganz gleich, ob Sie einen neuen Server, einen Internetauftritt oder die passende Software benötigen.

Für jeden Bereich steht Ihnen ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Das bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie mit einem Dienstleister Ihren gesamten IT Bedarf abdecken können und einen Partner haben, der Ihr Unternehmen kennt.

Wir sind ein modernes, eingespieltes Team, das flexibel und schnell auf ihre Anfragen reagiert. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Softwareentwicklung, Netzwerktechnik, IT Consulting, Web und Media. Diese Kompetenzen, gemischt mit unserer ganzen Kreativität, stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Was uns ausmacht

• Zuverlässigkeit
• Termintreue
• Kreativität
• Ehrlichkeit
• Engagement
• Qualität
• Vielseitigkeit

Erfahrung:

Erfahrung in den verschiedensten Branchen, wie z.B.: Finanz-, Automobil-, Dienstleistungs-, Groß und Einzelhandels-, Entertainment-, Event-, Anwalts-, Schulungs-, Logistik-, Verpackungs-, Antennentechnik-, Projektmanagement-, Industrie-, Medizinbranche.

Kundenzufriedenheit

Eine hohe Kundenzufriedenheit ist der wichtigste Bewertungspunkt für die Qualität all unserer Leistungen. Sie stellt die Basis für unsere Tätigkeit dar. Wir zielen bei Produkten, wie auch Dienstleistungen ein Höchstmaß an Qualität an; daher hinterfragen wir kontinuierlich unsere Prozesse und Lösungen.

Wir streben mit unseren Kunden eine langfristige Partnerschaft an und können eine Repeat Customer Rate von über 90 % vorweisen. Eine Tatsache, die uns sehr stolz macht und gleichzeitig unser Antrieb ist.

Was wir für unsere Kunden tun

• Beraten
• Verfügbarkeit sicherstellen
• IT Infrastruktur schaffen
• Prozesse beschleunigen
• Qualität steigern
• Kosten senken

Moralisches Leitbild:

Wir möchten ein verlässlicher Geschäftspartner für unsere Kunden sein und ein fairer Arbeitgeber für unsere Mitarbeiter. Wir glauben an die Hanseatische Kaufmannstradition. Der Kaufmann, dessen Wort und Handschlag gelten, der sein Denken und Handeln stets langfristig ausrichtet und den Kunden in den Mittelpunkt stellt.

Das heißt zum Beispiel, dass wir nur Zeiten abrechnen, die tatsächlich angefallen sind, nur Lösungen anbieten, die für Sie einen tatsächlichen Nutzen haben und von versteckten Kosten in jeglicher Form absehen. Wir hinterfragen unser moralisches Leitbild auch bei unseren Mitarbeitern und Partnern.

Mitarbeiter:

Zufriedene Mitarbeiter sorgen auch für zufriedene Kunden. Daher legen wir großen Wert auf Mitarbeiterentfaltung und ein überdurchschnittlich gutes Arbeitsklima.